Dragi studenți,
In acest semestru vom explora împreună cum se nasc conflictele în organizații, cum evoluează și cum pot fi transformate în oportunități de învățare și îmbunătățire.
Vom discuta despre surse ale conflictului, dinamici, stiluri de gestionare, comunicare eficientă, inteligență emoțională, negociere și rolul medierii
Evaluare:
• Examen scris – 50%
• Studiu de caz individual – 50%: analiza unei situații reale de conflict.
Vă încurajez să participați activ și să folosiți exemple autentice din experiențele voastre.
Vă doresc un semestru valoros și plin de învățare!
Conf. univ. dr. Tomina-Gabriela Săveanu